Un chapeau légendaire rendu encore plus légendaire. The Wanderer emmène notre chapeau en coton emblématique pour un voyage métaphorique autour du globe, lui donnant un aspect plus usé et bien voyagé. Il est résistant à l'eau et offre notre protection solaire la plus élevée, ce qui en fait le chapeau idéal pour toutes les aventures que vous avez prévues.
Made in Canada
100% Cotton
Machine wash delicate or hand wash cold. Use mild detergent. Do not use softeners or bleach. Remove windcord and foam from crown pocket before washing. Reshape and air dry. Do not iron. Do not dry clean.
Certains chapeaux Tilley sont garantis à vie contre l'usure normale, les défauts de fabrication ou les matériaux défectueux. Si votre chapeau présente l'un de ces problèmes, veuillez soumettre votre demande en sélectionnant et en remplissant le formulaire « Garanti à vie » ci-dessous. Les étapes suivantes vous seront communiquées sous 5 à 7 jours ouvrables.
Seuls les chapeaux portant l'étiquette « Garantie à vie » désignée seront pris en compte pour un remplacement. Les clients doivent fournir des photos pour identifier l'éligibilité de l'article, ainsi qu'une preuve de destruction de l'article sur demande une fois l'approbation accordée. Tous les remplacements éligibles sont soumis à des frais de traitement non annulables.
Note : Tilley Endurables n'accepte les demandes Guaranteed for Life que via Tilley.com. Toute demande soumise en dehors du portail électronique ne sera pas acceptée. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client de Tilley par email.
Les colis envoyés sans autorisation préalable seront refusés et renvoyés à l'expéditeur aux frais de l'expéditeur. Les délais de traitement peuvent varier en raison de volumes accrus pendant les saisons de pointe et dépendent de la fourniture de toutes les informations requises par le client. Les demandes ne seront pas expédiées tant que toutes les exigences ne seront pas remplies par le client. Tilley ne sera pas tenu responsable ou responsable de tout colis perdu ou volé en transit. Veuillez contacter votre transporteur pour régler tout problème d'expédition.
Tilley se réserve le droit de déterminer si un article est éligible au remplacement dans le cadre de la politique Garantie à Vie.
Note : Si votre numéro de commande d'origine est inconnu, veuillez laisser vide.
Veuillez garder à l'esprit qu'une fois que vous avez soumis une commande, elle ne peut pas être combinée, modifiée ou annulée. Nous vous prions de bien vouloir examiner attentivement votre commande avant de la soumettre.
Chez Tilley, nous nous efforçons d'expédier vos commandes le plus rapidement possible. Le traitement et l'emballage des commandes ont lieu du lundi au vendredi pendant les heures normales d'ouverture. Notre objectif est de traiter toutes les commandes dans les 2 jours ouvrables suivant la date de la commande. Cependant, pendant les périodes de pointe de volume élevé, telles que les promotions de livraison gratuite, la fête des pères, le Black Friday, le Cyber Monday et les jours fériés, les délais de traitement peuvent s'étendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour l'expédition de votre commande en fonction de l'option d'expédition que vous avez choisie.
Nous utilisons exclusivement FedEx Ground pour expédier toutes les commandes, ce qui prend généralement 5 à 7 jours ouvrables pour la livraison. Nous vous recommandons d'utiliser FedEx Ship Manager pour planifier facilement votre livraison.
Pendant les périodes de volume élevé, nous vous conseillons de prévoir un délai supplémentaire pour le traitement et l'expédition. Nous vous prions de bien vouloir faire preuve de patience et de compréhension en ces temps chargés.
Les délais d'expédition et de traitement sont calculés en fonction du moment où votre commande quitte notre entrepôt. Veuillez vous référer aux informations suivantes concernant les frais d'expédition et les options de service postal :
| ACHAT TOTAL | FRAIS DE PORT | SERVICE POSTAL |
|---|---|---|
| 99.00 $ et plus | GRATUIT | FedEx Ground (5 à 7 jours ouvrables) - (Pas de livraison en boîte postale) |
| $0 - $98.99 | $15.00 | FedEx Ground (5 à 7 jours ouvrables) - (Pas de livraison en boîte postale) |
Si vous avez besoin d'aide pour gérer votre expédition, vous pouvez visiter le site Web de FedEx pour en savoir plus sur leurs services.
Si vous avez d'autres questions ou demandes de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail tilley@tilley.com ou composez le 1-800-363-8737. Nous sommes là pour vous aider.
Avec la popularité croissante des achats en ligne, le nombre de colis livrés à domicile augmente chaque jour. Malheureusement, cette augmentation des livraisons a également entraîné une augmentation des colis manquants ou volés, ce qui soulève des inquiétudes quant à la sécurité des colis.
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After owning my first Tilley hat for 24 years!! It finally needed to be replaced. Tilley honored the guarantee and sent me a brand new hat!! No fuss no problems. Don't look elsewhere if you want a quality hat you are in the right place!
My 2nd T3(I ruined the first) and my 4th Tilley(I have other models) like my first T3 it's great, keeps the sun off, and in the bright orange my family can't lose me in a crowd.
Love this hat. Having that “worn in” sorta fading is saaaweeet! A nice wide brim. A cool color. It’s an awesome hat!
I live in south Texas and my dermatologist told me to either wear sunscreen or get a big hat. It’s too hot here to wear sunscreen – because when it’s 100+ degrees F you sweat it all out. So I got the T3 Wanderer Hat. And it’s been great! It protects my bald head, face and neck from the unforgiving Texas sun and it also shields me from the rain (when it rains).
I also started traveling again (post-pandemic) and 10 days ago got back from 10 days in Japan with my wife (who is from Japan). We traveled to several places within the country visiting family and friends. It was sunny and it was rainy. But my T3 Wanderer Hat was with me every step of the way – protecting my head and shielding my eyes from the sun, wind and rain.
And I looked darn good to boot. This hat gets better the more mileage it gets – and the more washing machine cycles. I highly recommend the T3 Wanderer Hat even if you are an arm-chair traveler. It simply cannot be beaten.
First Tilley hat I've bought and its great just what I've been looking for!
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